Донецький національний технічний університет
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/24958| Назва: | Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги" |
| Автори: | Мельникова, О. П. Василенко, Т. Є. Кучеренко, В. О. |
| Дата публікації: | 16-тра-2013 |
| Видавництво: | Матеріали І міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів. Том І: Менеджмент. м. Донецьк. |
| Бібліографічний опис: | Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги" |
| Короткий огляд (реферат): | Як свідчить світовий досвід ринку транспортних послуг, їх конкурентноздатність залежить від якості яка є запорукою безпеки перевезень, задоволеності та лояльності споживачів. Незважаючи на те, що у теперішній час приділяється значна увага якості транспортних послуг, цей термін у учбовій та науковій літературі особисто не визначенний. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/24958 |
| Розташовується у зібраннях: | Матеріали конференцій кафедри "Транспортні технології" |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Теоретичні аспекти визначення терміну -Якість транспортної послуги.pdf | 1,59 MB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.