Please use this identifier to cite or link to this item: http://ea.donntu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/24958
Title: Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
Authors: Мельникова, О. П.
Василенко, Т. Є.
Кучеренко, В. О.
Issue Date: 16-May-2013
Publisher: Матеріали І міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів. Том І: Менеджмент. м. Донецьк.
Citation: Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
Abstract: Як свідчить світовий досвід ринку транспортних послуг, їх конкурентноздатність залежить від якості яка є запорукою безпеки перевезень, задоволеності та лояльності споживачів. Незважаючи на те, що у теперішній час приділяється значна увага якості транспортних послуг, цей термін у учбовій та науковій літературі особисто не визначенний.
URI: http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/24958
Appears in Collections:Матеріали конференцій кафедри "Транспортні технології"



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.