Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/5902
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.authorВасиленко, Т.Е.-
dc.date.accessioned2012-02-28T12:04:30Z-
dc.date.available2012-02-28T12:04:30Z-
dc.date.issued2005-
dc.identifier.citationНаукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна. Випуск 100-2 - Донецьк, ДонНТУ, 2005. - С. 195-201en_US
dc.identifier.urihttp://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/5902-
dc.descriptionThe article offers an assessment of the level of quality of transport services of enterprises of road passenger transport by assessing the quality of transport services and processes of its provision. The quality of the transportation process is considered as correspondence to the characteristics of the mandatory and recommended requirements. Quality engineering activity is determined in accordance with the indicators of quality of work of services of the enterprise. Quality of transport services is determined by a regression equation that shows the dependence of the quality of transport services here regularity of transportation, the organization of work and rest for drivers and road traffic.-
dc.description.abstractПредложена оценка уровня качества транспортных услуг (КТУ) предприятий ПАТР путем оценки КТУ и процессов ее предоставления. Качество перевозочного процесса рассмотрено как соответствие его характеристик обязательным и рекомендуемым требованиям. Качество инженерной деятельности определяется в соответствии с показателями качества работы служб предприятия. Качество транспортной услуги определяется с помощью регрессионного уравнения, отображающего зависимость КТУ от регулярности перевозок, организации труда и отдыха водителей и организации дорожного движения.en_US
dc.publisherДонецький національний технічний університетen_US
dc.relation.ispartofseriesЕкономічна;27-
dc.subjectтранспортные услугиen_US
dc.subjectкачество услугen_US
dc.subjectпассажирский транспортen_US
dc.subjectавтотранспортное предприятиеen_US
dc.subjectоценка качества-
dc.subjectкачество перевозочного процесса-
dc.subjectfreight services-
dc.subjectquality of services-
dc.subjectpassenger transport-
dc.subjectmotor transport enterprise-
dc.subjectquality assessment-
dc.subjectquality of transport process-
dc.titleОценка уровня качества услуг предприятия пассажирского автомобильного транспорта (ПАТР)en_US
dc.typeArticleen_US
Розташовується у зібраннях:Випуск 100-2

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
100-2_27.pdf195,58 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.