УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ В ОРГАНІЗАЦІЯХ

Abstract

У наукових школах менеджменту поняття «зміни» розглядають як трансформації організації, що призводять до виникнення нових елементів та характеристик. Необхідність змін пояснюється потребою організацій адаптуватись до вимог зацікавлених сторін та умов ринкового середовища, у якому вони функціонують. Управління змінами в розвитку організації має багатовекторний характер, який можна класифікувати за різними ознаками. Поштовхом до змін найчастіше стають конфлікти між існуючим та бажаним станом, тобто різноманітні проблемні ситуації в різних сферах діяльності організації. У випадку виникнення проблемних ситуацій, необхідно впроваджувати управління змінами, яке складається з двох функцій: планування змін – ця функція містить в собі аналіз потреб та визначення стратегії змін, розробку плану впровадження змін та визначення ресурсів, необхідних для успішної реалізації змін; впровадження змін.