PR-МЕНЕДЖМЕНТ ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ

Abstract

Посилення конкуренції, в тому числі в сфері надання освітніх послуг, стає потужним важелем впровадження PR-менеджменту в повсякденну діяльність закладів з надання вищої освіти. Однією з основних функцій такого PR-менеджменту є створення та розвиток позитивного іміджу вишу, що впливає на вибір зацікавлених осіб навіть більше, на думку деяких дослідників, ніж фактичні освітні послуги. На сьогодні найчастіше використовуються наступні інструменти PR, що сприяють підтримці та подальшому розвитку іміджу вишів: оголошення та рекламні кампанії, проведення конференцій та різноманітних заходів, ЗМІ (в тому числі інтерв’ю та публікації), комунікації через Інтернет-мережу (соціальні мережі та сайти закладів вищої освіти), безпосередні контакти з абітурієнтами та іншими стейкхолдерами. Increasing competition, including in the field of providing educational services, becomes a powerful lever for the introduction of PR management into the daily activities of higher education institutions. One of the main functions of such PR management is the creation and development of a positive image of higher education, which influences the choice of interested persons even more, according to some researchers, than the actual educational services. Today, the following PR tools are most often used to support and further develop the image of universities: announcements and advertising campaigns, holding conferences and various events, mass media (including interviews and publications), communication via the Internet (social networks and websites institutions of higher education), direct contacts with applicants and other stakeholders.