Донецький національний технічний університет
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/34133| Назва: | Інтеграція контакт-центрів на базі технологій розпізнавання злитого мовлення |
| Автори: | Єлагіна, К.С. |
| Ключові слова: | РЗМ розпізнавання мовлення контакт-центр автоматизація RCS recognition of speech contact-center automatization |
| Дата публікації: | лис-2019 |
| Видавництво: | Покровськ: ДонНТУ |
| Бібліографічний опис: | Єлагіна К.С. Інтеграція контакт-центрів на базі технологій розпізнавання злитого мовлення / К.С. Єлагіна // «ТАК»: телекомунікації, автоматика, комп’ютерно-інтегровані технології: зб. доповідей Всеукр. наук.-практ. конф. молодих вчених, 28 листопада 2019 р. – Покровськ: ДВНЗ ДонНТУ, 2019. – С. 49-51. |
| Короткий огляд (реферат): | Розглянуто поняття розпізнавання злитого мовлення. Представлено принцип роботи РЗМ. Запропоновано застосування РЗМ в роботі контакт-центрів з метою їх подальшої автоматизації та повної роботизації. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/34133 |
| Розташовується у зібраннях: | Матеріали V науково-практичного форума 2019 р. |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Yelahina-49-51.pdf | 775,9 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.