1. Електронний архів ДонНТУ м.Покровськ
  2. Фонд випускних кваліфікаційних робіт (проєктів)
  3. Факультет комп'ютерно-інформаційних технологій та автоматизації
  4. ОС "Бакалавр" КІТА
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/30680
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.authorКурило Марина Віталіївна-
dc.date.accessioned2019-07-31T11:33:42Z-
dc.date.available2019-07-31T11:33:42Z-
dc.date.issued2019-06-
dc.identifier.citationКурило, М.В. Розробка контакт-центру комунального підприємства «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Покровської міської ради: Випускна кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «бакалавр» за спеціальністю 6.050903 «Телекомунікації» (освітня програма «Телекомунікаційні системи та мережі») / М.В. Курило: Покровськ: ДВНЗ ДонНТУ, 2019.- 84 с.uk_UK
dc.identifier.urihttp://ea.donntu.edu.ua/jspui/handle/123456789/30680-
dc.description.abstractДипломна робота направлена на розробку контакт-центру і, як наслідок, забезпечення ефективнішої та швидшої роботи КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Покровської міської ради. Зібрано необхідні статистичні дані роботи КП «ЦПМСД». Розглянуто різні технології побудови контакт-центрів, проведено аналіз статистичних даних та обрано ті технології, що будуть найбільш ефективними. Обрано необхідне обладнання. Розроблено комплексну систему контакт-центру в програмі Cisco Packet Tracer.uk_UK
dc.language.isoukuk_UK
dc.publisherПокровськ: ДонНТУuk_UK
dc.relation.ispartofseriesТелекомунікаційні системи та мережі;-
dc.subjectАЛГОРИТМ РОЗПОДІЛУ ВИКЛИКІВuk_UK
dc.subjectКОНТАКТ ЦЕНТРuk_UK
dc.subjectМЕРЕЖАuk_UK
dc.subjectНАВАНТАЖЕННЯuk_UK
dc.subjectОБРОБКА ВИКЛИКУuk_UK
dc.subjectОБСЛУГОВУВАННЯuk_UK
dc.subjectПРОТОКОЛuk_UK
dc.subjectТЕХНОЛОГІЯuk_UK
dc.subjectЧЕРГАuk_UK
dc.titleРозробка контакт-центру комунального підприємства «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Покровської міської радиuk_UK
dc.title.alternativeDevelopment of the contact center of the communal enterprise "Center of primary medical and sanitary assistance" of the Pokrovsk City Counciluk_UK
dc.typeOtheruk_UK
Розташовується у зібраннях:ОС "Бакалавр" КІТА

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Курило.pdf1,87 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.