Please use this identifier to cite or link to this item: http://ea.donntu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/25942
Title: Методика управлени качеством образовательных услуг
Authors: Снеговая, Снежана Николаевна
Keywords: моделирование
качество
рейтинг
образовательная услуга
Issue Date: 2013
Publisher: Приазовский государственный технический университет
Citation: Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності: Збірник наукових праць. - Маріуполь: ДВНЗ "ПДТУ", 2013.
Series/Report no.: ;Том 1, випуск 1
Abstract: В статье рассмотрены сущность моделирования трехмерных систем, выявлены основные показатели, характеризующие качество образовательных услуг, как с точки зрения потребителя, так и производителя услуг. Определены наиболее значимые характеристики качества на основе матрицы результата образовательной услуги, уровень репрезентативности образовательной услуги с помощью оценочной матрицы, а также механизм поиска решений по повышению качества.
URI: http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/25942
Appears in Collections:Публікації кафедри "Економіка і фінанси"



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.